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      標題: 網店實名制:“實”在何處? [打印本頁]

      作者: 山賊    時間: 2010-6-2 12:03
      標題: 網店實名制:“實”在何處?
            4 月2日,國家工商總局在其網站上掛出了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(征求意見稿)公開征求意見,意見征集截止日是4月21日。
        這是否意味著網店實名制已經步入法律程序中,而網店繳稅也是遲早的事,對于規(guī)范經營、維護消費誠信,無疑是有積極意義的——
        部分網店早就實名制
        在紹興經濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)園區(qū)里,新近多了一塊扎眼的招牌——紹興網絡經濟科技創(chuàng)業(yè)園,它似乎昭示著虛擬經濟走向實體。
        走進這個四層樓高的創(chuàng)業(yè)園區(qū),記者注意到進駐的企業(yè)有的是IT行業(yè),有的是淘寶上的賣家,駱潤法的紹興市名鄉(xiāng)食品銷售有限公司占據一樓的黃金位置。
        這位自稱大叔輩的網商,2008年初從電腦培訓業(yè)轉型到淘寶商城上開網店,以賣紹興黃酒為生,把網店生意張羅得紅紅火火。
        “店小二”駱潤法正伏在老板桌前,雙眼緊盯著電腦屏幕,這個季節(jié)是黃酒銷售的淡季,他不放過任何一位前來咨詢的“親們”(網絡語,指買家)。
        不過,讓駱潤法疑惑不解的是,網店實名制并非新生事物,網店一直就是實名制的。2008年他進駐淘寶商城時,就被要求領取工商執(zhí)照,且向淘寶備案。
        今年1月下旬,媒體相繼報道了在3月15日前夕,我國將出臺首個專門以網絡商品交易及服務為管理內容的部門規(guī)章,其中包括網店必須實名制,且將繳稅。
        消息一石激起千層浪。媒體對此的解讀是:網店實名制后,意味著要繳稅了,那么網貨的競爭力將會下降,剛萌芽的網商要被“掐尖”了。
        國家工商管理總局出來辟謠,個人開網店不強制登記,傳說中的3月15日前夕出臺的文件也沒有了下文,但是4月2日這天,在國家工商總局、國務院法制辦等官方網站上均掛出了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(征求意見稿)公開征求意見,意見征集截止4月21日。
        淘寶商鋪“完美生活超市”店家陳曉良兩年前發(fā)表過一篇頗具眼球效應的文章《殘疾人都打拼到皇冠了,你還在等什么?》,兩年過去了,他的店鋪上綴著的皇冠由一顆變成了兩顆,眼下,他的目標是金冠(五顆皇冠換一顆金冠)。
        陳曉良說,任何一家淘寶上的店鋪,都被要求實名注冊,身份證、地址、聯系方式等必須向淘寶公開。
        對此,他對《暫行辦法》的解讀是,從現行的操作來看,網店實名制意味著與實體店一樣要照章納稅。
        當然,網商也不諱言,國內幾大電子商務巨頭如淘寶等,大多實行實名注冊,但中小型網絡交易平臺則沒有作出實名注冊要求,更多是依靠自律來進行誠信建設。
        漏洞百出亟需補丁
        網店實行實名制,官方的出發(fā)點是:為促進網絡經濟的健康發(fā)展,保護消費者和經營者的合法權益。問題是實名制真的能起到消費者和經營者保護傘的作用嗎?
        淘寶商城“寵物總動員”店家滕大林認為,萬一有人拿了張假身份證去開網店,作為電子商務企業(yè)估計也很難發(fā)現的吧。
        而網購作為一個新生事物,它漏洞還有許多。
        紹興市民章先生在淘寶商城億世代臺版書店拍下了一套《信蜂》漫畫書,在拍之前他咨詢“店小二”,被告知有貨,但是四天過去仍不見賣家發(fā)貨,他找書店詢問,對方輕描淡寫地一句,“斷貨了,要么請申請退款吧。”
        “為了買這本書,我上網瀏覽、與‘店小二’交流,去開通支付寶等,前后花了兩個小時,結果……”章先生無奈地搖頭,由于交易沒有成功,他還不能給店家評價呢。
        駱潤法在網購時也遭遇到同樣的困惑,他給兒子拍下的衣服被告知沒貨了,請他申請退款。他說,這種情況錯在賣家,買家可以向淘寶網投訴,只是投訴的最好結果還是退款。
        “網購最麻煩的是申請退款,買家遇到質量問題申請退款時,假如賣家不同意,買家這個‘上帝’難免淪為奴隸了,卻又無計可施?!瘪槤櫡ㄕf。
        賣家遇到的麻煩是,遇到不良買家,惡意打差評,這讓賣家很受傷。
        作為虛擬經濟時代的網店,它的最大優(yōu)勢是網貨的低價,當網店數量呈幾何級數爆增時,各種問題也就漏洞百出,亟需補丁。
        事實上,類似淘寶等電子商務巨頭早就意識到網貨的生命力在于誠信,他們也在不斷地建設誠信系統(tǒng),如買賣雙方互評、網店頒發(fā)鉆石或者皇冠等等,即便如此,依然糾紛不斷。數量眾多的小網站,買家除非是貨到付款,否則購物的風險系數的確不小。
        現在的問題是,網絡商品交易中的種種漏洞,通過網店實名制能夠解決嗎?雖不能包打天下,但顯然是有積極意義的,至少對商家是一種約束。
        記者從市消保委了解到,今年以來,該委還沒有接到過一起網絡消費的投訴,這并非意味著網絡消費十全十美,只是消費者所購商品的網店不在紹興,消保委無能為力。不過,為了防患于未然,該委下屬的越城區(qū)消保委曾經在紹興的網店里建立了網絡消費維權平臺。
        做生意繳稅天經地義
        網店確實要實名制了!《暫行辦法》上明確寫著,通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人,應當向提供網絡交易平臺服務的經營者提出申請,提交姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的,依法辦理工商登記注冊。當然,對網店是否需要辦執(zhí)照并未提出強制性要求。
        在記者采訪中,網商對網店經營要繳稅都表示認可,他們在靜心地等待著繳稅這只靴子何時落地。
        按我國現有稅務法,經營型企業(yè)在網上交易應繳納17%的增值稅;如只是買進賣出的店家,則繳納4%的增值稅。
        “對我的網店來講,4%的稅賦分攤到每包狗食上,也漲不了1角,對網店生意不會有大的影響,因為一包價格150元的狗食,實體店與虛擬店價格相差達到二三十元,幾角錢的稅賦阻擋不了網店的發(fā)展。”“寵物總動員”店家滕大林表示,作為一個淘寶商城的賣家,現在也在繳稅的。
        “完美生活超市”的陳曉良也認為,假如每家網店都繳納了,大家又是在同一起跑線上競爭,做生意繳稅也是天經地義的事,只是稅賦不要很高
      來源:(轉載)博客





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