4 月2日，國家工商總局在其網站上掛出了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(征求意見稿)公開征求意見，意見征集截止日是4月21日。 這是否意味著網店實名制已經步入法律程序中，而網店繳稅也是遲早的事，對于規(guī)范經營、維護消費誠信，無疑是有積極意義的—— 部分網店早就實名制 在紹興經濟開發(fā)區(qū)科創(chuàng)園區(qū)里，新近多了一塊扎眼的招牌——紹興網絡經濟科技創(chuàng)業(yè)園，它似乎昭示著虛擬經濟走向實體。 走進這個四層樓高的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，記者注意到進駐的企業(yè)有的是IT行業(yè)，有的是淘寶上的賣家，駱潤法的紹興市名鄉(xiāng)食品銷售有限公司占據一樓的黃金位置。 這位自稱大叔輩的網商，2008年初從電腦培訓業(yè)轉型到淘寶商城上開網店，以賣紹興黃酒為生，把網店生意張羅得紅紅火火。 “店小二”駱潤法正伏在老板桌前，雙眼緊盯著電腦屏幕，這個季節(jié)是黃酒銷售的淡季，他不放過任何一位前來咨詢的“親們”(網絡語，指買家)。 不過，讓駱潤法疑惑不解的是，網店實名制并非新生事物，網店一直就是實名制的。2008年他進駐淘寶商城時，就被要求領取工商執(zhí)照，且向淘寶備案。 今年1月下旬，媒體相繼報道了在3月15日前夕，我國將出臺首個專門以網絡商品交易及服務為管理內容的部門規(guī)章，其中包括網店必須實名制，且將繳稅。 消息一石激起千層浪。媒體對此的解讀是：網店實名制后，意味著要繳稅了，那么網貨的競爭力將會下降，剛萌芽的網商要被“掐尖”了。 國家工商管理總局出來辟謠，個人開網店不強制登記，傳說中的3月15日前夕出臺的文件也沒有了下文，但是4月2日這天，在國家工商總局、國務院法制辦等官方網站上均掛出了《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》(征求意見稿)公開征求意見，意見征集截止4月21日。 淘寶商鋪“完美生活超市”店家陳曉良兩年前發(fā)表過一篇頗具眼球效應的文章《殘疾人都打拼到皇冠了，你還在等什么?》，兩年過去了，他的店鋪上綴著的皇冠由一顆變成了兩顆，眼下，他的目標是金冠(五顆皇冠換一顆金冠)。 陳曉良說，任何一家淘寶上的店鋪，都被要求實名注冊，身份證、地址、聯系方式等必須向淘寶公開。 對此，他對《暫行辦法》的解讀是，從現行的操作來看，網店實名制意味著與實體店一樣要照章納稅。 當然，網商也不諱言，國內幾大電子商務巨頭如淘寶等，大多實行實名注冊，但中小型網絡交易平臺則沒有作出實名注冊要求，更多是依靠自律來進行誠信建設。 漏洞百出亟需補丁 網店實行實名制，官方的出發(fā)點是：為促進網絡經濟的健康發(fā)展，保護消費者和經營者的合法權益。問題是實名制真的能起到消費者和經營者保護傘的作用嗎? 淘寶商城“寵物總動員”店家滕大林認為，萬一有人拿了張假身份證去開網店，作為電子商務企業(yè)估計也很難發(fā)現的吧。 而網購作為一個新生事物，它漏洞還有許多。 紹興市民章先生在淘寶商城億世代臺版書店拍下了一套《信蜂》漫畫書，在拍之前他咨詢“店小二”，被告知有貨，但是四天過去仍不見賣家發(fā)貨，他找書店詢問，對方輕描淡寫地一句，“斷貨了，要么請申請退款吧。” “為了買這本書，我上網瀏覽、與‘店小二’交流，去開通支付寶等，前后花了兩個小時，結果……”章先生無奈地搖頭，由于交易沒有成功，他還不能給店家評價呢。 駱潤法在網購時也遭遇到同樣的困惑，他給兒子拍下的衣服被告知沒貨了，請他申請退款。他說，這種情況錯在賣家，買家可以向淘寶網投訴，只是投訴的最好結果還是退款。 “網購最麻煩的是申請退款，買家遇到質量問題申請退款時，假如賣家不同意，買家這個‘上帝’難免淪為奴隸了，卻又無計可施?！瘪槤櫡ㄕf。 賣家遇到的麻煩是，遇到不良買家，惡意打差評，這讓賣家很受傷。 作為虛擬經濟時代的網店，它的最大優(yōu)勢是網貨的低價，當網店數量呈幾何級數爆增時，各種問題也就漏洞百出，亟需補丁。 事實上，類似淘寶等電子商務巨頭早就意識到網貨的生命力在于誠信，他們也在不斷地建設誠信系統(tǒng)，如買賣雙方互評、網店頒發(fā)鉆石或者皇冠等等，即便如此，依然糾紛不斷。數量眾多的小網站，買家除非是貨到付款，否則購物的風險系數的確不小。 現在的問題是，網絡商品交易中的種種漏洞，通過網店實名制能夠解決嗎?雖不能包打天下，但顯然是有積極意義的，至少對商家是一種約束。 記者從市消保委了解到，今年以來，該委還沒有接到過一起網絡消費的投訴，這并非意味著網絡消費十全十美，只是消費者所購商品的網店不在紹興，消保委無能為力。不過，為了防患于未然，該委下屬的越城區(qū)消保委曾經在紹興的網店里建立了網絡消費維權平臺。 做生意繳稅天經地義 網店確實要實名制了!《暫行辦法》上明確寫著，通過網絡從事商品交易及有關服務行為的自然人，應當向提供網絡交易平臺服務的經營者提出申請，提交姓名和地址等真實身份信息。具備登記注冊條件的，依法辦理工商登記注冊。當然，對網店是否需要辦執(zhí)照并未提出強制性要求。 在記者采訪中，網商對網店經營要繳稅都表示認可，他們在靜心地等待著繳稅這只靴子何時落地。 按我國現有稅務法，經營型企業(yè)在網上交易應繳納17%的增值稅;如只是買進賣出的店家，則繳納4%的增值稅。 “對我的網店來講，4%的稅賦分攤到每包狗食上，也漲不了1角，對網店生意不會有大的影響，因為一包價格150元的狗食，實體店與虛擬店價格相差達到二三十元，幾角錢的稅賦阻擋不了網店的發(fā)展。”“寵物總動員”店家滕大林表示，作為一個淘寶商城的賣家，現在也在繳稅的。 “完美生活超市”的陳曉良也認為，假如每家網店都繳納了，大家又是在同一起跑線上競爭，做生意繳稅也是天經地義的事，只是稅賦不要很高 |
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