戶縣加強紀檢監(jiān)察信訪督辦工作

新聞主編

戶縣紀委監(jiān)察局按照分級負責，歸口辦理的原則，加強信訪督辦，１-５月共督辦信訪件２５件（省市轉(zhuǎn)辦２０件，自收５件），辦結(jié)率提高到９８％，促進了信訪工作有序開展。

    一是加強領(lǐng)導(dǎo)，做到“三個明確”。一是明確責任主體。完善主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、業(yè)務(wù)室具體負責的工作機制，形成一級對一級負責的督辦責任體系。二是明確責任人。信訪室明確專人負責信訪件的交辦、處理和跟蹤督辦。三是明確工作差距。利用紀檢監(jiān)察各種會議，對信訪案件辦理情況進行通報，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門紀委查擺問題，分析原因，不斷提高信訪案件辦理質(zhì)量。二是健全制度，做到“三個規(guī)范”。一是規(guī)范排查篩選督辦線索。圍繞全縣工作大局和反腐敗工作重點，把群眾反映強烈、涉及面廣、社會影響大的信訪件，可查性強的信訪件，超過報結(jié)期限、久拖不決或互相推諉的信訪件，領(lǐng)導(dǎo)批示要求盡快處理或反饋的信訪件等列入督辦范圍。二是規(guī)范督辦手續(xù)和審核程序。采取當面交辦、確認簽字方式，明確辦理時限，查辦問題、核實報結(jié)、查辦結(jié)果等記錄在案；對信訪案件調(diào)查報告、處理意見、辦理程序、手續(xù)及相關(guān)證據(jù)材料等逐項審核，對不符合要求的一律退回重查或補查。三是規(guī)范督辦方式。對普通信訪件，進行電話督辦；對重要或延期未結(jié)信訪件，派人員到承辦單位催辦；對復(fù)雜疑難、涉及多部門的信訪件，召集有關(guān)單位，協(xié)調(diào)處理意見，采取會議督辦的方式督辦。三是突出重點，做到“三個必須”。一是根據(jù)轉(zhuǎn)辦信訪件緊急程度的不同，將信訪件分為緊急處理信訪件、一般信訪件，必須分輕重緩急的程度處理。二是根據(jù)信訪反映問題的性質(zhì)、情節(jié)，將轉(zhuǎn)辦信訪件分為報結(jié)果件、報情況件、核處件和閱處件等，必須分類督辦。三是要求交辦信訪件自交出之日一個月督辦完畢，必須限期督辦。四是采取措施，做到“三個結(jié)合”。一是審閱初查報告時，存在認定事實不清，格式不規(guī)范的，指導(dǎo)承辦單位對反映的有關(guān)問題重新調(diào)查核實，規(guī)范調(diào)查材料，做到督辦和指導(dǎo)相結(jié)合。二是安排專人定期到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門，積極參與交辦信訪件的查辦工作，提高了查辦督辦效率和基層單位的工作水平，使指導(dǎo)督辦與參與查辦相結(jié)合。三是對交辦的信訪件，每周進行認真梳理排查，對要結(jié)果案件建立重點信訪問題檔案，重點督辦，將日常督辦與重點督辦相結(jié)合，推動重要信訪問題的解決。