西安物價局公布價格欺詐案例

新聞主編

　　事故車輛專用停車場按自然天為一天的辦法計算車輛停放時間收費，導致部分車主多付停車費 資料照片
　　明天是“315”消費者權益保護日，昨日，西安市物價局公布了近年來查處的價格欺詐案例，有亂收停車費，商品房虛標原價，還有不執(zhí)行明碼標價等。一起來看看，這些價格欺詐行為您是否也曾遭遇過。
# ~8 B5 \6 h+ \) S5 Y% w7 g  {　　小區(qū)停車不足半小時
　　居然被收費 點評：應該免費
2 I. I, K/ @) D　　【案例再現(xiàn)】一物業(yè)公司不執(zhí)行“小區(qū)內停放車輛，進入物業(yè)管理區(qū)域內的露天停車場（含道路停放）半小時內免費”的規(guī)定，也沒有公示收費標準。
　　【物價部門】機動車停車服務收費屬政府定價管理范圍，按3元/8小時的標準收費，該小區(qū)物業(yè)的收費行為屬于不執(zhí)行政府定價、政府指導價的違法行為。
& t1 E! W% D# F+ N　　【消費提示】在小區(qū)停車時，一要看有無收費公示；二看是否按公示的標準收費；三就是在小區(qū)露天停車場（含道路停放）內停車半小時內的，免費停放。如遇違規(guī)收費，消費者可保留證據(jù)，及時撥打所在區(qū)縣物價局電話舉報，或撥打“12358”投訴。
+ ?' n3 v& B+ }4 B; a　　事故車輛停車場
- m3 O$ _( ^9 _- o    收費標準按自然天 點評：要按24小時算
　　【案例再現(xiàn)】一事故車輛專用停車場按自然天為一天的辦法計算車輛停放時間收費，導致部分車主多付停車費。
　　【物價部門】根據(jù)有關規(guī)定，西安市機動車交通事故、違法車輛專用停車場收費標準以24小時為一天。
! w) p% N- I& G　　【消費提示】一要了解該停車場是否屬于西安市機動車交通事故、違法車輛專用停車場；
3 w5 W: z: l/ C3 q  a+ J, G  W　　二是觀看收費公示牌上的收費標準；
　　三是注意觀察收費公示標準的有效性；
　　四是保留好停車場收費的票據(jù)；
　　五是準確記錄車輛被暫扣時間、停放入停車場時間、領取時間。
" P2 l1 v. H$ \/ b& w  q; c+ F　　幼兒園蒙氏班
    每人收了600元點評：屬亂收費可拒交
0 `. E" p( R. C/ E6 W5 j$ C　　【案例再現(xiàn)】一幼兒園未經(jīng)批準，從2009年春季開始辦蒙氏班，每人每學期收取600元學費。
7 J. W" Y% B+ r; l- T4 C; V0 a　　【物價部門】該幼兒園的收費行為違反了《關于加強我省幼兒園收費管理適當調整收費標準的通知》第一條的規(guī)定：凡在陜西省境內由各級機關及其事業(yè)單位、部隊舉辦的幼兒園、托兒所、學前班均嚴格執(zhí)行本通知規(guī)定的收費項目和標準。任何組織和個人舉辦的幼兒園不得以營利為目的，不得以培養(yǎng)幼兒某種專項技能為由另外收取費用。也不得自立項目，擴大收費范圍，提高收費標準。
　　【消費提示】家長若發(fā)現(xiàn)與收費公示、收費政策不符的，可及時向幼兒園提出并拒交費用，同時向當?shù)匚飪r部門舉報或撥打“12358”投訴。
　　輸液用個留置針
, G' ?2 I5 m3 d7 \* C( }) _　　一次收了20元 點評：擴大范圍收費可拒交
　　【案例再現(xiàn)】一非營利性醫(yī)院對進行靜脈穿刺置管術的手術病人收取靜脈穿刺置管術留置針穿刺費用，每人次20元。
　　【物價部門】根據(jù)《關于印發(fā)陜西省醫(yī)療服務項目價格（試行）的通知》中關于“靜脈穿刺置管術留置針穿刺不得按此項收費”和《價格法》有關規(guī)定，這家醫(yī)院的這項收費屬于擴大范圍收費。
3 T1 _: o0 Y! x+ n# a7 r　　【消費提示】患者交費時要看醫(yī)院的醫(yī)療收費公示表，對不明白的收費，要求醫(yī)院進行解釋并提供文件依據(jù)，做到明明白白交費。同時，要求醫(yī)院開具正規(guī)收費票據(jù)。若發(fā)現(xiàn)與收費政策不符，可拒交并舉報。
　　商品房“原價”70多萬
0 Q$ d+ B; P4 I* b( o7 [2 K! q    成交便宜近10萬 點評：原價純屬虛構
  i* W% z) i3 e: ?+ V% W- C2 o　　【案例再現(xiàn)】一房地產(chǎn)公司在媒體登廣告：房號1幢10704，建筑面積125.97平方米，優(yōu)惠折扣98×90，原銷售價711856元，成交價627857元；房號6幢10704，建筑面積125.39平方米，優(yōu)惠折扣98×90，原銷售價715473元，成交價631047元。
( w0 m, m8 [' t  d( u　　【物價部門】根據(jù)有關規(guī)定，“原價”是指“經(jīng)營者在本次降價前七日內在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價格；如前七日內沒有交易價格，以本次降價前最后一次交易價格作為原價”。
' r6 q$ I( ~( k9 \8 n. E: z0 T　　該公司的1幢10704和6幢10704商品房，分別以627857元和631047元與消費者成交，原銷售價根本不曾發(fā)生，均為虛構價格。
4 ?/ q6 s2 r5 W0 u  n/ }　　【消費提示】商品房作為在同一時間、同一場地、同一樓層、同一空間領域內不可完全復制的再生商品，每套新房開發(fā)商只可能銷售一次，因此，商品房不存在“原價”的概念定義。房地產(chǎn)商在促銷過程中使用“原價”一詞，是一種價格欺詐。
" l' x; t  r$ C9 V# j; V% R6 B　　另外，有的商品房開發(fā)商用數(shù)套房以低標價搞促銷，此類房往往是朝向、結構等不理想的滯銷商品房。因此，消費者不要覺得有利可圖而盲目相信。
　　一盤菜標價18元
, Y" C7 E* o" d0 o% v; I& N2 J! k9 F$ E　　結賬卻要21元 點評：低價攬客高價結賬
　　【案例再現(xiàn)】一餐飲公司菜譜上標示“×××菜”18元/例，在用餐后卻按21元/例結算；這家餐飲公司設置陰陽兩套菜譜，低標價菜譜用于招攬顧客，高標價菜譜用于結賬付費。
　　一超市用某品牌方便面進行促銷活動，標示為一包一元，實際該種品牌方便面早已銷售完畢，但連續(xù)幾天與該標價簽對位擺放的是同品牌、同類別，但重量不同的方便面，結算價格為3.9元。
4 m6 y0 ]6 a% H; q　　【物價部門】根據(jù)有關規(guī)定，“對同一種商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表，以低價目招徠顧客并以高價進行結算的”屬價格欺詐行為。
+ F" C# t# e+ c/ r1 e　　【消費提示】消費者既要留意明碼標示的價格標準，更要對結算單認真核對，請注意保留購買商品的小票和商品外包裝，向當?shù)匚飪r部門舉報或撥打12358進行投訴。
　　閱讀幫助
　　西安小區(qū)停車收費分為三類
$ [- F: P- @5 d4 E9 i. g" \* I1 Q　　記者從西安市物價局了解到，目前西安市的小區(qū)停車費收費標準按照小區(qū)類別劃分，大致分為三類，一類小區(qū)露天車位一個月80元，地下車位一個月150元；二類小區(qū)露天車位一個月60元，地下車位一個月130元；三類小區(qū)露天車位一個月50元，地下車位一個月100元。
: o, @, ^* F: @7 @2 ]　　物價局的工作人員表示，這只是停放服務費，但具體的車位租賃費由各個小區(qū)自主定價。另外在馬路和道沿上停放也分為幾類地段，各地段的收費標準不同，按照小車的收費標準，大致分為一類地段一小時3元，二類地段一小時2.5元，三類地段一小時2元。
" x" @) O# Y! |) Y　　西安市物價局12358投訴熱線的工作人員表示，各個小區(qū)都會有各自的停車收費價格公示，如果沒有按照西安市物價局出臺的收費標準亂收費，車主和業(yè)主可以撥打投訴熱線進行舉報。
- F! q  j' G" g1 y　　維權信息
/ `1 A9 s7 ]5 S* {9 r' {　　西安14個咨詢點明日接價格投訴
　　您了解價格欺詐嗎？您遭遇過亂收費嗎？如果對一些收費政策不明白，或曾經(jīng)遭遇過亂收費卻不知道向哪里投訴，明天上午可到這些地方咨詢或投訴。
　　明天上午，西安市物價局將在西安鐘樓盤道東南角開元商城門前設立價格宣傳咨詢服務中心會場，現(xiàn)場受理消費者投訴，重點是關系民生的教育、醫(yī)療、物業(yè)等亂收費的價格違法行為。同時提供教育、醫(yī)療、物業(yè)、車損鑒定、水電氣暖等多項價格咨詢服務。
2 ~, H$ P1 ]4 k　　各區(qū)縣物價局也將在轄區(qū)繁華地段設立分會場，舉行相應的宣傳活動，需要價格維權的消費者可前來咨詢投訴。
　　“315”區(qū)縣宣傳地點
8 T1 I6 K. U3 p　　新城區(qū)解放路（大商新瑪特門前）碑林區(qū)雁塔路（華潤萬家廣場）蓮湖區(qū)蓮湖路（華潤萬家廣場）未央?yún)^(qū)北郊大明宮現(xiàn)代家居城門前灞橋區(qū)紡正街（全都超市門前）雁塔區(qū)含光路與電子二路交匯處（大明宮雁塔購物廣場）（3月14日下午）閻良區(qū)閻良區(qū)人民路中段（千禧廣場）臨潼區(qū)臨潼區(qū)北大街（豪門商城門口）長安區(qū)長安廣場（華潤萬家門前）高陵縣高陵縣政府門前藍田縣藍田縣縣門街戶縣戶縣人民路廣場周至縣周至縣中心街（愛家超市門前）高新區(qū)唐延路（卜蜂蓮花超市門前）灃渭新區(qū)斗門十字（記者張莉）
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